Carrefour y GLS Spain han sellado un acuerdo estratégico de alcance internacional que combina ventajas de fidelización para el cliente y el refuerzo de servicios logísticos en tienda. La alianza, ya en marcha, permitirá a los más de 10,5 millones de socios de El Club Carrefour acceder a un 15% de descuento en la contratación de envíos con GLS, al tiempo que la compañía alemana avanza en la instalación de lockers en las gasolineras de la cadena.

En concreto, los socios de El Club Carrefour podrán beneficiarse del descuento al contratar sus envíos a través de la aplicación My GLS o de la web del operador logístico. El importe se acumulará directamente en el ChequeAhorro con solo introducir el número de tarjeta durante el proceso de compra. Con esto, Carrefour amplía el perímetro de ventajas de su programa de fidelización.

De forma paralela, ambas compañías han acordado el despliegue progresivo de lockers de GLS en las instalaciones de Carrefour, con especial foco en las gasolineras de la cadena. El plan cuenta ya con 17 puntos operativos y contempla superar los 100 puntos en 2026, en línea con la estrategia del grupo francés de consolidar una red de servicios omnicanal vinculada a la compra cotidiana.

Desde el punto de vista del gran consumo, el acuerdo responde a dos palancas clave del sector: la fidelización basada en ahorro directo y la integración de servicios logísticos en ubicaciones de alta recurrencia. Para Carrefour, la iniciativa refuerza la frecuencia de visita y el vínculo con el socio; para GLS, supone ganar capilaridad y visibilidad en entornos de gran tráfico, además de acelerar la adopción del out of home delivery, una apuesta más sostenible al disminuir las emisiones en las entregas.

Aunque el objetivo inicial pasa por alcanzar los 100 puntos de recogida el próximo año, desde GLS apuntan a que el despliegue podría ampliarse a medida que aumente la demanda y se consolide el uso del servicio.

Con este acuerdo, Carrefour da un paso más en su estrategia de convertirse en un hub de servicios para el consumidor, mientras GLS afianza su presencia en España apoyándose en un socio de gran escala.