En sectores donde una desviación de temperatura puede comprometer un medicamento o un alimento, no hay margen para el error. Logista Parcel, la compañía de Logista especializada en transporte multitemperatura, se ha consolidado como operador único y líder en el mercado ibérico gracias a un alto grado de especialización en dos de los sectores más exigentes de la economía: el farmacéutico y el alimentario.
"El sector sanitario y el sector alimentario son sectores muy exigentes y Logista Parcel es un actor fundamental en el mercado", explica Alberto Pérez Salillas, Director General de Logista Parcel.
Especialización como ventaja competitiva
El principal valor diferencial de Logista Parcel es su alto grado de especialización. La compañía da servicio fundamentalmente a los sectores farma y alimentario, lo que exige el más alto estándar en procesos, calidad de servicio y rigor térmico.
Cinco pilares para garantizar la calidad en operativas críticas
Para asegurar la calidad en operativas en las que no hay margen de error, Logista Parcel se apoya en varios pilares:
- Tecnología aplicada a toda la operativa.
- Personas, con equipos especializados.
- Un departamento de calidad técnica que vela por los productos "como si fuera el cliente".
- Una red ultracapilar con 11 hubs, que permite llegar a cualquier punto del territorio.
- Una cultura de compañía superorientada al cliente.
Una capacidad construida durante años
La capacidad de servicio de Logista Parcel no es reciente. «Es una capacidad que viene de hace ya muchos años y que mezcla el conocimiento del producto del cliente con la capacidad técnica de operar ese producto», afirma Pérez Salillas.
Ese conocimiento acumulado se traduce en un mismo estándar de servicio, independientemente de dónde se encuentre el cliente. "Homogeneizamos todos los procesos para que el cliente, esté donde esté, perciba el servicio con la misma calidad", afirma.
Nacida en el mercado ibérico y centrada desde su origen en el servicio, Logista Parcel afronta su evolución con una premisa clara: no perder su ADN, la especialización en el sector sanitario y en el mundo alimentario.
