El 44% de los consumidores españoles cambia de marca por motivos relacionados con el envase, sobre todo cuando los envases no reciclables e innecesarios actúan como factores clave para el cambio. Esta cifra que alcanza el 37% en el caso de los consumidores europeos. Así lo refleja un estudio de Pro Carton, la Asociación Europea de Fabricantes de Cartón y Envases de Cartón, que ha encuestado a 1.000 consumidores en España como parte de un estudio más amplio realizado a 5.000 compradores de España, Alemania, Francia, Italia y el Reino Unido. Este análisis pone de relieve que los consumidores se enfrentan simultáneamente a incertidumbres económicas, medioambientales y geopolíticas.

El coste de la vida sigue siendo la presión más inmediata: el 64% de los consumidores españoles afirma que se ha vuelto más preocupante en los últimos 12 meses. España destaca como el mercado más sensible al precio de Europa, ya que el 52% de los consumidores afirma que se pasaría a un producto que ofreciera una mejor relación calidad-precio. Esto sitúa a España ligeramente por delante del Reino Unido e Italia (51%) y de Alemania (49%).

Junto a la presión económica (53%), el cambio climático (52%) y la preocupación por los conflictos mundiales (51%) siguen siendo factores importantes, lo que refuerza un contexto más amplio de incertidumbre sostenida que influye en el comportamiento de compra.

EMBALAJE Y DECISIÓN DE COMPRA

El informe incide en la importancia del embalaje como "factor decisivo" de compra, ya que el 59% de los consumidores españoles tiene en cuenta el impacto climático del embalaje antes de realizar una compra. 

Esta preferencia por envases más sostenibles se refleja además en la elección del producto. Cuando se les ofrece la opción entre un envase de plástico y uno de cartón para el mismo producto, el 85% de los españoles elige el de cartón, lo que subraya la fuerte preferencia por los materiales a base de fibra.

En toda Europa, la facilidad de reciclaje sigue siendo uno de los requisitos más importantes para los consumidores, ya que el 64% lo considera un factor clave, "lo que refuerza la necesidad de una comunicación clara y creíble sobre la sostenibilidad en el punto de venta", subraya el análisis.

Asimismo, la confianza a la hora de saber qué materiales se pueden reciclar es especialmente alta en España, donde el 87% de los consumidores afirma sentirse seguro a la hora de identificar los materiales reciclables. Dentro de estos, el papel y el cartón lideran la clasificación, alcanzando un 91% de confianza, el nivel más alto registrado desde que se inició la encuesta.

Por el contrario, el estudio hace hincapié en que la confianza es "significativamente menor en el caso de determinados formatos de plástico". Los plásticos flexibles y los vasos de café de plástico se sitúan en los últimos puestos de la clasificación, registrando ambos apenas un 50% de confianza, lo que pone de manifiesto una brecha en la percepción de la reciclabilidad entre los materiales a base de fibra y los plásticos.

"Los resultados muestran que los consumidores intentan encontrar un equilibrio entre la sostenibilidad y la asequibilidad. A la gente le preocupa el impacto medioambiental de los envases, pero también quiere opciones que ofrezcan una buena relación calidad-precio. Está claro que los consumidores españoles prestan mucha atención a si los envases se reciclarán realmente, y que la confianza es mucho mayor en los materiales a base de fibra, como el papel y el cartón. Dado que tantos consumidores están dispuestos a cambiar de marca por cuestiones relacionadas con los envases, queda claro que estos se están convirtiendo en un elemento cada vez más importante a la hora de que las marcas generen confianza y fidelidad", subraya Winfried Muehling, director de Marketing y Comunicaciones de Pro Carton.